Condizioni generali

Garanzia del produttore sui prodotti Garner

I prodotti Garner sono coperti dalla garanzia limitata e dalla politica di reso in garanzia di Garner (Limited Warranty and Warranty Return Policy, documento 4075-316C):

• Durata: un anno dalla data di acquisto da parte dell’utente finale originario, comprovata da documento di trasporto o fattura. Alcuni accessori hanno una garanzia di 90 giorni; si vedano le specifiche del prodotto.
• Copertura: difetti di materiale e di fabbricazione. Garner decide se riparare o sostituire il prodotto oppure fornire ricambi installabili dall’utente. I prodotti e i ricambi sostitutivi beneficiano della garanzia residua del prodotto originario.
• Esclusioni, tra l’altro: danni estetici, danni da trasporto, parti di consumo, normale usura e invecchiamento, danni dovuti a incidente, uso improprio, cablaggio inadeguato, sovratensioni, liquidi, incendio o altre cause esterne, uso diverso da quello previsto, interventi eseguiti da soggetti diversi da Garner o da un centro di assistenza autorizzato, modifiche non autorizzate e prodotti con numero di serie rimosso o reso illeggibile.
• Resi: solo con previa autorizzazione scritta e un numero di autorizzazione al reso; i costi di trasporto sono a carico dell’utente finale.
• La responsabilità di Garner è limitata come descritto nel suo documento di garanzia. Rivenditori e distributori non possono modificare né estendere la garanzia.

Bronneberg è il partner di Garner per l’area EMEA e il primo punto di contatto per i clienti di questa area. Il documento Garner rimanda a Garner stessa per assistenza e resi; i clienti dell’area EMEA segnalano un problema prima a Bronneberg. Organizziamo noi l’assistenza e, se necessario, il reso autorizzato. Legga la garanzia limitata e la politica di reso di Garner (PDF, in inglese).

Domande su queste condizioni? Ci contatti.